Szanowni Klienci! Bardzo prosimy o zachowanie spokoju. Na dzień 2.04.2020 wysyłki odbywają się trzydniowym opóźnieniem. Z uwagi na bardzo dużą ilość pracy, nie odbieramy telefonów a na maile odpisujemy z opóźnieniami dochodzącymi do 10 dni. Towar oznaczony jako dostępny jest faktycznie dostępny i można go zamawiać. Towar oznaczony jako niedostępny jest faktycznie niedostępny, proszę o niego nie pytać.

W ciągu ostatnich 2 tygodni sprzedaliśmy roczny zapas sztang, półroczny zapas kettli, ciężarów oraz sprzętu cardio. Nasze aktualne zapasy towarowe wystarczą na 3 - 6 dni handlowych. Po tym czasie ruch w naszym sklepie znacznie się zmniejszy i nadrobimy wszystkie zaległości w korespondencji z Klientami. Ponieważ notujemy ponad dziesięciokrotny wzrost zainteresowania naszymi produktami, skupiamy się na tym, by zamówiony towar został wysłany. Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zapytania, ponieważ dostajemy ich ponad tysiąc dziennie. Nie jesteśmy też w stanie oddzielić zapytań pilnych np. reklamacji od mniej ważnych np. o dane techniczne produktów lub ich dostępność.

Wszelkie zastrzeżenia proszę zgłaszać na sklep@axxo.pl Wszystkie sprawy zostaną rozpatrzone najszybciej jak to możliwe. Dotyczy to reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy i innych uwag.

Zamówienia z Przedsprzedaży są realizowane zgodnie z planem, statusy dostaw są aktualizowane na bieżąco. Będziemy informować o wszelkich zmianach jeśli nastąpią. Najbliższe dostawy z przedsprzedaży zaplanowane na Kwiecień są spodziewane w Kwietniu. Terminy nie uległy zmianie.